청소년심리상담 _ 부모상담

1. 부모상담에서 상담자 자기 성찰

  청소년을 상담하는 상담자는 부모상담에서 상담자 자신을 성찰하게 됩니다. 부모를 상담할 때에 자신이 자녀의 입장이 되거나 부모의 입장이 되기도 합니다. 상담자는 한 인간으로서의 성장과정을 겪으면서 동시에 상담자로 발달되어 갑니다. 대부분 자녀로서의 청소년의 어려움을 이미 파악한 상태에서 부모를 만나기 때문에 부모역할에 대한 상담자의 개인의 견해와 경험이 영향을 미칠 수밖에 없습니다. 만약 상담자가 성장하면서 부모에게 정서적 또는 돌봄의 결핍이 있었다면 자녀를 잘 돌보지 않는 부모를 만날 때 과도하게 비판적이거나 화가 날 수도 있습니다. 따라서 상담자는 성장 과정에서 경험한 부모가 자신의 사고와 정서, 행동에 스며들어있으므로 이를 알아차리고 상담에 부정적인 영향을 주지 않도록 노력해야 합니다.

  청소년 상담자는 자신의 성장과정을 돌아보며 자신의 특성 및 패턴을 파악하고 그 영향도 함께 파악해야 합니다. 자신의 자녀경험 및 부모경험과 무관하게 청소년과 청소년 부모를 상담할 수 있어야 합니다. 초보 상담자 일수록 사적인 말투나 행동, 태도가 많이 나오게 되는데 이것은 상담의 원리와 기술이 사고와 언행에 베이지 않아서 나타나는 현상입니다. 숙련된 상담자일수록 청소년의 부모를 대할 때 사적인 감정과 거리를 두고, 청소년과 부모에게 필요한 것에 집중할 수 있습니다. 따라서 한 인간으로서의 자기 성찰 및 상담자로서의 성장과정을 깨닫고 자기 문제와 패턴이 상담에서 걸림돌이 되지 않도록 하는 것이 중요합니다. 

 

2. 부모상담의 정의

  청소년 상담자는 청소년을 상담할 때 부모상담의 필요성도 많이 느끼게 됩니다. 왜냐하면 부모는 삶과 환경에서 가장 청소년에게 많은 영향을 주기 때문이며, 부모상담을 병행할 때 상담 효과가 더 많이 나타나고 변화가 잘 유지되기 때문입니다. 부모상담은 청소년의 문제 해결을 돕기 위해 부모를 상담하며 자녀를 다루는 더 효과적인 방법을 사용할 수 있도록 돕는 것을 말합니다. 상담자는 부모가 가지고 있는 기술과 노력과 성공에 대해 가능한 많이 파악하여서 부모의 노력을 지지하고 도와주어야 합니다. 부모상담의 목표는 자녀 문제에 대한 이해와 바람직한 관계 정립, 문제해결과 발달 촉진 등이 있습니다. 상담자는 부모가 자녀의 발달과 성장에 대한 기본적인 개념을 이해하고 자녀가 더 나은 선택을 할 수 있도록 부모를 도와야 하며, 부모의 고충을 인정하고 다루면서 효과적인 부모역할을 할 수 있도록 촉진해야 합니다. 청소년 내담자의 문제해결과 발달 촉진을 위해 청소년 개인발달과 가족체계, 학교체계를 함께 고려하여 발달적 관점과 체계적 관점에서 함께 조망할 수 있어야 합니다.

  가족은 자녀의 성장과 발달에 따라 함께 발달하며 규칙과 구조를 갖게 됩니다. 또한 가족만의 상호작용 방식이 형성되고 부모체계가 발달됩니다. 따라서 부모는 자녀의 발달수준에 따라 역할이 변화되어야 하고, 자녀의 연령에 맞는 발달과업을 잘 완수하도록 조력자가 되어야 합니다. 만약 가족 구성원 중 미해결 된 문제가 있다면 청소년 자녀에게 영향을 주고, 자녀는 부모에게 증상을 드러내면서 비효과적인 상호작용을 통해 악순환이 반복되게 됩니다. 청소년 부모상담에서 상담자는 청소년의 문제를 해결하기 위한 방안을 다루면서 부모의 역량을 키우는데 도움을 줄 수 있습니다. 하지만 부모의 개인 문제나 부모의 원가족 이슈, 혹은 부부 이슈로 상담의 주제가 넘어가지 않도록 경계를 잘 유지해야 합니다.

 

3. 부모상담의 과정

  부모상담은 획일적으로 이루어지는 것은 아니며, 전 과정이 유연하게 적용됩니다. 1단계는 '신뢰 구축과 동맹관계 형성하기'입니다. 상담자와 부모 간의 긴밀한 협조체계가 매우 중요하며 상담자와 부모 간의 라포형성은 상담과정 전반에 신뢰와 안정감을 줍니다. 따라서 상담자는 부모의 말을 잘 경청하고 자신의 감정과 견해를 자유롭게 말할 수 있도록 동맹관계를 맺는 것이 반드시 필요합니다.

  2단계는 '상담목표 정하기' 입니다. 부모와 상담자는 청소년 문제를 해결하기 위한 목표를 함께 정하고 목표달성을 위한 구체적인 방법을 함께 의논합니다. 청소년의 문제를 변화 가능한 행동으로 재정의하고 상담자의 조력과 부모의 개입에 의해 해결 가능하도록 목표를 구성해야 합니다. 즉, 문제 해결을 위해 부모가 어떤 일을 할 것인지, 그렇게 할 수 있게 하기 위해 상담자는 무엇을 할 것인지를 정하고 구체적으로 나누는 것입니다.

  3단계는 '부모로서 자신감 갖게 하기' 입니다. 상담자는 부모가 협력하고 합의하여 책임감을 갖고 자녀의 문제를 해결해 나가도록 안내해야 합니다. 다른 어떤 사람보다 부모의 영향력이 가장 중요하고, 청소년의 변화가 잘 유지될 수 있게 부모가 도움을 주어야 하기 때문입니다. 부모에게 좋은 부모역할 기술을 제공하고, 지금까지 해왔던 노력을 인정해 주며, 문제가 다시 나빠질 때 지치지 않고 잘 헤쳐 나갈 수 있도록 조력합니다.

  4단계는 '규칙과 강화 계획하기' 입니다. 청소년 자녀가 갖고 있는 문제를 규명하고, 발생과정과 유지요인을 충분히 파악한 후에 규칙을 지켰을 때와 지키지 못했을 때 주는 강화와 벌을 정해야 합니다. 부모는 같은 행동에 대해 같은 방식으로 대하는 일관성을 유지해야 하며, 감정적으로 협박하는 듯한 말이나 극단적인 말을 하지 않도록 주의해야 합니다. 규칙을 정할 때는 구체적으로 정해야 하며 계약서를 작성하고 함께 사인을 하는 게 좋습니다. 바람직하게 이루어지지 못할 때는 걸림돌을 파악하고 제거하는 방안을 마련하며, 인내심을 가지고 반복적으로 노력하도록 도와야 합니다.

  5단계는 '부모의 엄함과 부드러움 회복하도록 돕기'입니다. 청소년의 행동 변화를 유지하기 위해서는 엄격함과 부드러운 보살핌이 모두 필요합니다. 엄격한 규칙 지키기와 부드러운 칭찬과 격려가 함께 병행되면 청소년은 부모의 권위를 인정하고 존경심을 갖게 됩니다. 부모는 통제감과 성공경험을 갖게 되고, 청소년은 부모로부터 존중과 사랑을 받게 되면 선순환적인 상호작용을 하게 됩니다. 

  6단계는 '종결 및 추수지도'입니다. 문제행동이 재발될 수 있다는 것을 염두에 두고, 부모와 함께 재발 시에 대처 방안을 마련해야 합니다. 부모는 경계를 늦추지 않고 변화가 잘 유지되도록 규칙을 준수해야 합니다. 상담자는 부모상담을 종결하면서 부모의 노력과 성공적 결과를 인정하며, 앞으로도 잘할 수 있음을 격려해주어야 합니다.